Em tempos de crescente uso de e-mails para comunicação pessoal e profissional, é essencial estar atento aos golpes online. Muitos criminosos utilizam e-mails fraudulentos, conhecidos como "phishing", para enganar pessoas e obter informações pessoais, financeiras ou até mesmo espalhar malware. Neste post, vamos orientar você sobre como identificar um e-mail fraudulento e o que fazer caso receba um.
1. Verifique o Remetente do E-mail
O primeiro passo para identificar um e-mail suspeito é verificar o endereço do remetente. E-mails fraudulentos costumam ter endereços de e-mail que imitam empresas legítimas, mas com pequenas diferenças, como:
Uso de domínios parecidos (por exemplo, "info@empresa.com" pode ser alterado para "info@empresaa.com").
Nomes de remetentes que parecem oficiais, mas que são estranhos ou não correspondem ao domínio da empresa.
Dica: Se o e-mail parece suspeito, desconfie e não clique em nenhum link antes de confirmar a autenticidade do remetente.
2. Cuidado com Mensagens que Exigem Ação Imediata
E-mails fraudulentos geralmente criam um senso de urgência para induzir você a agir sem pensar. Alguns exemplos incluem:
Mensagens afirmando que sua conta será encerrada se você não agir rapidamente.
Solicitações para atualizar informações de pagamento ou confirmar dados pessoais.
Ofertas muito boas para ser verdade, como prêmios ou descontos absurdos.
Dica: Desconfie de e-mails que exigem ação imediata, especialmente se estiverem pedindo informações pessoais ou financeiras.
3. Preste Atenção a Erros Gramaticais e Ortográficos
E-mails fraudulentos costumam conter erros de ortografia, gramática ou até mesmo traduções ruins. Empresas legítimas têm cuidado com a comunicação que enviam aos clientes, por isso esses erros são um sinal de alerta.
Dica: Leia atentamente o e-mail e desconfie se notar muitos erros.
4. Evite Clicar em Links Suspeitos
Muitos e-mails fraudulentos contêm links que levam a sites falsos projetados para roubar suas informações. Antes de clicar, passe o mouse sobre o link (sem clicar) para ver o endereço completo. Se o link parecer estranho ou não corresponder ao site oficial da empresa, não clique.
Dica: Ao invés de clicar em links, acesse o site da empresa diretamente pelo navegador, digitando o endereço correto.
5. Não Abra Anexos Suspeitos
Anexos de e-mails fraudulentos podem conter vírus ou malware que infectam seu computador. Se você não estiver esperando um anexo ou se o anexo parecer suspeito, não abra.
Dica: Se tiver dúvidas sobre a autenticidade do e-mail, entre em contato com a empresa por meio de canais oficiais antes de abrir qualquer anexo.
O Que Fazer se Receber um E-mail Fraudulento?
Não Responda ao E-mail: Evite interagir com o remetente.
Denuncie o E-mail: Use as ferramentas do seu provedor de e-mail para denunciar o phishing (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.).
Exclua o E-mail: Após denunciar, exclua o e-mail da sua caixa de entrada.
Entre em Contato com a Empresa Legítima: Se o e-mail parecer vir de uma empresa que você conhece, entre em contato diretamente com a empresa para verificar a autenticidade.
Lembre-se, a prevenção é a melhor defesa contra golpes online. Esteja sempre atento e compartilhe essas dicas com amigos e familiares para mantê-los seguros também.
Se surgir duvidas entre em contato com a Nossa equipe através do Whatsapp
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