Diagnóstico Expresso

Descrição do serviço

O que é? Diagnostico expresso é um serviço onde o cliente necessita de urgência na análise do problema que está ocorrendo em seu equipamento. Como funciona? O cliente realiza o agendamento, nossa equipe técnica ficará aguardando o cliente direcionar o equipamento para PHLD no horário agendado, para realizar análise. E depois da Análise o que é feito? Será gerado um orçamento do reparo. Mas em casos de necessidade de Peças o que é feito? Se tivermos a peça em nosso estoque será orçado para o cliente. Se for necessário troca de peças e não tivermos em nosso estoque? Será realizado cotação junto aos fornecedores porem o equipamento do cliente será devolvido e quando tivermos todas as informações será enviado ao cliente e agendado o reparo O que contempla? Diagnostico de 01 equipamento por agendamento. O que o você cliente está pagando? Serviços Diagnostico expresso. Observações: Não há devolução de valor ou abatimento no valor de orçamento que será gerado posteriormente ao Diagnostico Expresso. Quais são os requisitos para o cliente? Levar o equipamento completo (com cabos, fonte e consumíveis) para a PHLD Soluções em Informática no horário agendado, assim que for registrada a ordem de serviço o setor técnico será direcionado a realizar o Diagnostico em até duas horas salvo em defeitos que necessite de mais testes este tempo poderá ser estendido. Quais equipamentos poderão ser analisados com o diagnostico expresso? Computador, Notebooks, Impressoras (pequeno porte (laser, multifuncionais, Deskjet, eco tanque, matriciais), Nobreaks (pequeno porte até 1 Kva) e Projetores. Em caso de dúvidas entre em constato por WhatsApp ou telefone. Obrigado por confiar em nosso trabalho. PHLD Soluções em Informática.

Política de cancelamento

Para cancelar ou re-agendar, contate-nos no mínimo 24 horas antes. Por e-mail: comercial@phld.com.br ou por Whatsapp.

Informações de contato

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